YouTube Analytics y sus métricas que deben ser consideradas

¿Qué es YouTube Analytics?

YouTube Analytics es una herramienta gratuita que proporciona información detallada sobre el rendimiento de los videos de un canal de YouTube. Con ella, los creadores de contenido pueden ver estadísticas como el número de visualizaciones, reproducciones, tiempo de reproducción, tasa de retención, número de suscriptores y mucho más. También pueden ver información demográfica detallada sobre su audiencia, como la ubicación geográfica, el género y la edad. YouTube Analytics también ofrece informes de comparación para ayudar a los creadores de contenido a evaluar el rendimiento de sus videos en comparación con otros videos en su canal.

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¿Cuáles son las metricas de YouTube Analytics que debemos considerar importantes?

✓Visualizaciones: el número total de veces que se ha reproducido un video.

✓Tasa de reproducción: el porcentaje de personas que han reproducido un video después de ver el video.

✓Tiempo de reproducción: el tiempo total que las personas han pasado viendo un video.

✓Interacciones: como los «me gusta», los comentarios y las acciones de suscripción que se generaron en un video

✓Audiendia: Información demográfica sobre quienes ven el video, como la ubicación geográfica, el género y la edad.

✓Tráfico de referencia: donde vienen las visitas, ya sea desde la sugerida, buscador, redes sociales.

✓Impresiones: el número de veces que un video apareció en la página de resultados de búsqueda o en la página de inicio de un usuario.

✓Tasa de clics: el porcentaje de personas que han hecho clic en un video después de verlo.

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Webinar en Youtube:

Un webinar es una reunión en línea en la que un orador o varios oradores presentan información a un grupo de personas a través de internet. Los asistentes pueden participar en tiempo real a través de audio y video y hacer preguntas a través de un chat o una función de preguntas y respuestas.

Hay varias ventajas de hacer un webinar en YouTube:

• Amplia audiencia: YouTube es la plataforma de vídeo más grande del mundo, por lo que tiene una audiencia masiva. Hacer un webinar en YouTube permite a los creadores de contenido llegar a un gran número de personas.
• Grabación y difusión: Una vez que se ha grabado el webinar, se puede subir a YouTube y seguir siendo visto por quienes no pudieron asistir en tiempo real.
• Interacción en tiempo real: YouTube cuenta con herramientas como los comentarios y los chats en vivo para que los asistentes puedan interactuar con el orador en tiempo real.
• Analítica: Al realizar un webinar en YouTube, se tiene acceso a las analíticas de YouTube, lo cual permite medir la efectividad del webinar y mejorar en las próximas ocasiones.
• Bajo costo: Al contrario de los webinars tradicionales, hacer un webinar en YouTube es relativamente bajo costo, ya que solo se necesita una buena conexión a internet y un equipo de grabación.
• Accesibilidad : Al ser una plataforma gratuita, cualquier persona con acceso a internet puede asistir a un webinar en YouTube, lo que significa que se puede llegar a una audiencia global.
  

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Un webinar debe apuntar a los siguientes objetivos:

Los objetivos de un webinar pueden variar dependiendo de la naturaleza del webinar y de los objetivos específicos de quien lo está llevando a cabo.

1. ♦Educar: Proporcionar información valiosa y educativa a los asistentes sobre un tema específico.
2. ♦Generar leads: Captar información de contacto de los asistentes con el fin de convertirlos en clientes potenciales.
3. ♦Aumentar la conciencia: Crear conciencia sobre un producto, servicio o marca.
4. ♦Mejorar la relación con los clientes: Establecer una relación más cercana con los clientes actuales y potenciales a través de la interacción en tiempo real.
5. ♦Demostrar la experticia: Demostrar la experticia en un tema específico y posicionarse como líderes en el mercado.
6. ♦Generar ventas: Ofrecer productos o servicios a los asistentes durante o después del webinar.
7. ♦Evaluar el feedback: Recoger el feedback de los asistentes sobre el webinar o el tema tratado, para mejorar en futuros webinars.
8. ♦Fortalecer la comunidad: Fomentar la comunidad entre los asistentes a través de la interacción y la discusión en tiempo real.
   

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¿Qué ejemplos de objetivos posibles para webinars se pueden tener y que métricas medir?

Generar leads:

Objetivo: capturar información de contacto de los asistentes para convertirlos en clientes potenciales.
Métrica: número de formularios de registro completados y número de leads generados.

Aumentar la conciencia:

Objetivo: Crear conciencia sobre un producto o servicio.
Métrica: número de visualizaciones del webinar y número de interacciones (me gusta, comentarios, compartidos)

 

Mejorar la relación con los clientes:

Objetivo: Establecer una relación más cercana con los clientes actuales y potenciales.
Métrica: número de preguntas enviadas durante el webinar, número de comentarios y nivel de interacción en el chat.

Demostrar la experticia:

Objetivo: Demostrar la experticia en un tema específico y posicionarse como líderes en el mercado.
Métrica: tasa de retención, número de comentarios y nivede de interacción en el chat, número de inscripciones a futuros webinars relacionados.

Generar ventas:

Objetivo: ofrecer productos o servicios a los asistentes durante o después del webinar.
Métrica: número de conversiones, ingresos generados y tasa de conversión.

Evaluar el feedback:

Objetivo: recoger el feedback de los asistentes sobre el webinar o el tema tratado, para mejorar en futuros webinars.
Métrica: número de encuestas completadas, puntaje promedio de satisfacción del asistente.

 

Fortalecer la comunidad:

Objetivo: fomentar la comunidad entre los asistentes a través de la interacción y la discusión en tiempo real.
Métrica: número de miembros en el grupo de discusión o comunidad relacionada con el webinar, número de interacciones en el grupo.

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Las Métricas de YouTube Analytics que son clave para medir webinars (ordenadas por objetivos):

Generar leads:

Tasa de conversión de visualizaciones a inscripciones
Número de formularios de registro completados
Número de leads generados

Aumentar la conciencia:

Número de visualizaciones del webinar
Tasa de retención de visualizaciones
Número de interacciones (me gusta, comentarios, compartidos)

Mejorar la relación con los clientes:

Tasa de participación en el chat
Número de preguntas enviadas durante el webinar
Número de comentarios

Demostrar la experticia:

Tasa de retención de visualizaciones
Número de comentarios
Nivel de interacción en el chat
Número de inscripciones a futuros webinars relacionados

Generar ventas:

Número de conversiones
Ingresos generados
Tasa de conversión

Evaluar el feedback:

Número de encuestas completadas
Puntaje promedio de satisfacción del asistente

Fortalecer la comunidad:

Número de miembros en el grupo de discusión o comunidad relacionada con el webinar
Número de interacciones en el grupo

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