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El modelo de la ecuación perfecta
La clave del proceso de admisiones. La construcción del Perfil del cliente (el estudiante). Los hitos de comunicaciones en el mapa de viaje del alumno. El proceso de Captación del dato y las RRSS. La transformación del dato y el objetivo de comunicación. El proceso de enamoramiento y la intensidad en la captación del prospecto. Son solamente algunos de los puntos clave que abordaremos en este curso, y son estratégicos para desarrollar esquemas eficientes y efectivos de captación masiva para todas las instituciones educativas.
Introducción al curso
Te damos la bienvenida a esta primera lección donde nos vamos a introducir sobre el modelo de la ecuación perfecta: El inbound marketing en educación, para tener éxito en las campañas de admisiones.
Trilogía del Marketing Educativo
El Marketing no solo debe enfocarse a la captación de alumnos, sino también la retención y la fidelización para una gestión eficiente. De nada sirve aumentar la captación si hay muchas deserciones.
El Inbound Marketing es un activo institucional
Veamos que el inbound marketing consiste en un conjunto de técnicas y dirigidas a atraer al alumno ideal a las instituciones de educación superior, a partir de la producción de contenidos relevantes.
Definición de una institución exitosa
La inscripción exitosa es cuando el prospecto queda convencido que eligió la opción más inteligente por lograr un producto esperado equivalente al producto real logrado. ¿Hacemos un control?
Elementos del modelo de la ecuación perfecta
El modelo de la ecuación perfecta involucra un mix entre el proceso inbound marketing, el buyer persona, el journey map del alumno, marketing de contenidos, el equipo de admisiones, entre otros.
El proceso de Inbound Marketing
Aprendamos sobre el proceso y las etapas del inbound marketing. La captación no solo debe relacionarse a la venta, sino a la creación del valor a través del proceso de enamoramiento, experiencia y cierre.
El Buyer Persona
Debemos comenzar con varias incógnitas sobre nuestro prospecto para ir respondiéndolas, por ejemplo, su quién es, cómo es, por qué debería comprarme, qué quiere para su vida, entre otras interrogantes.
El Journey Map del alumno
El viaje del prospecto a egresado debe ser analizado para obtener el máximo resultado. Como la etapa impacto, la etapa de enamoramiento, el tráfico a admisiones, de inscripción e impacto emotivo.
El Marketing de contenidos
Veamos algunos consejos útiles sobre el marketing de contenidos, como motivar a los profesores en acciones de marketing, generar contenidos que resuelvan problemas, despierten el interés.
El Marketing de experiencias
El Open Door de la IE, el marketing de experiencia a través de una alta creatividad, impacto emocional y máxima sorpresa a través de lineamientos de mensajes que generen pasión por la carrera.
La construcción del algoritmo de la ecuación perfecta
El modelo de la ecuación perfecta es un algoritmo que sirve para poder planificar los equipos y el trabajo del área de admisiones de cualquier tipo de equipo comercial, todo a través de ejes centrales.
Pasos para construcción del equipo de admisiones
Hagamos un check list de tareas para construir un equipo de admisiones efectivo, por ejemplo, estableciendo objetivos, analizando los datos necesarios, crear el buyer persona, plan de capacitación, etc.
El embudo de ventas
A través de esta lección, aprenderemos sobre embudo de ventas, la importancia del dato y cómo se van transformando a través del embudo. Veamos cómo el proceso de ventas pasa por una serie de conversaciones.
El CRM, pieza fundamental del modelo
Dentro del modelo de la ecuación perfecta, el CRM es una pieza fundamental para determinar, agrupar y generar datos de todos los procesos dentro del embudo, ver el histórico de conversaciones y más.
Los KPI's operativos
¡Llegamos al final del curso! Aprendamos a optimizar nuestro KPI operativos del modelo de la ecuación perfecta, como el total de inscriptos, el cumplimiento de los objetivos de inscripción, entre otros indicadores.
